Términos y Condiciones de Uso
1 Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Drraptik (drraptik.com), usted acepta automáticamente estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con cualquier parte de estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios educativos.
Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Drraptik, con domicilio en Cl. 12 #34-2 a 34-54, Sincelejo, Sucre, Colombia. La continuidad en el uso de nuestros servicios implica la aceptación de cualquier modificación posterior a estos términos.
2 Descripción de Servicios
Drraptik ofrece contenido educativo especializado en estrategias de monetización para juegos móviles. Nuestros servicios incluyen recursos de aprendizaje, guías técnicas, y programas formativos diseñados para profesionales y estudiantes del sector.
Servicios Ofrecidos:
- Cursos en línea sobre monetización de juegos móviles
- Recursos educativos descargables y materiales de apoyo
- Consultoría especializada en estrategias de juegos
- Talleres y seminarios web programados regularmente
- Comunidad de aprendizaje y networking profesional
3 Obligaciones del Usuario
Como usuario de nuestros servicios educativos, usted se compromete a utilizar la plataforma de manera responsable y ética. Esto incluye respetar los derechos de propiedad intelectual y mantener la confidencialidad de su información de acceso.
Compromiso de Uso Responsable:
- No compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados
- No reproducir ni distribuir contenido protegido sin autorización expresa
- Participar constructivamente en foros y comunidades de aprendizaje
- Proporcionar información veraz durante el proceso de registro
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
4 Propiedad Intelectual
Todo el contenido educativo, incluyendo textos, videos, gráficos, software, y metodologías presentadas en nuestros cursos, son propiedad exclusiva de Drraptik o de sus proveedores de contenido autorizados.
Se otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar el contenido únicamente para fines de aprendizaje personal. Cualquier uso comercial o redistribución requiere autorización previa por escrito.
5 Pagos y Reembolsos
Los pagos por nuestros servicios educativos deben realizarse según los métodos especificados en nuestra plataforma. Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.
Política de Reembolsos:
- Reembolso completo dentro de los primeros 7 días si no se ha accedido al contenido
- Reembolso parcial hasta 14 días después de la compra bajo circunstancias específicas
- No se otorgan reembolsos después de completar más del 30% del contenido
- Casos excepcionales serán evaluados individualmente por nuestro equipo de soporte
6 Limitación de Responsabilidad
Drraptik proporciona contenido educativo con fines informativos y formativos. No asumimos responsabilidad por las decisiones comerciales que usted tome basándose en la información adquirida a través de nuestros servicios.
En ningún caso seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el servicio específico en cuestión.
7 Privacidad y Protección de Datos
La recolección y tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos términos. Nos comprometemos a proteger su información conforme a la Ley 1581 de 2012 y normativas colombianas aplicables.
Compromiso de Protección:
- Uso de datos únicamente para fines educativos y de soporte
- No compartimos información personal con terceros sin consentimiento
- Implementación de medidas de seguridad técnicas y administrativas
- Derecho a solicitar corrección, actualización o eliminación de datos
8 Modificaciones y Actualizaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web, con la fecha de actualización claramente indicada.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
9 Resolución de Disputas
Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta inicialmente mediante diálogo directo y buena fe. Si no se alcanza un acuerdo, las disputas se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes en Sincelejo, Sucre, Colombia.
Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes se comprometen a agotar las vías de solución directa, incluyendo mediación cuando sea apropiado y factible para ambas partes.